發(fā)布時間:2020-10-31 12:15:50 瀏覽次數(shù):647
客流量一直都是醫(yī)美機構(gòu)的命脈,然而當(dāng)下很多機構(gòu)的獲客成本依然很高,并且獲客質(zhì)量一般,疫情更是加重了這個現(xiàn)狀。
但每場危機背后,都會出現(xiàn)一個新機遇,疫情推動下,醫(yī)美直播爆火,成就了醫(yī)美機構(gòu)全新帶貨渠道,同時也加速了整個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
諾云直播作為科技引領(lǐng)者,從行業(yè)內(nèi)部需求出發(fā),為醫(yī)美直播間提供整套直播營銷方案,并與廣州美萊醫(yī)療美容、長沙長沙市禾麗醫(yī)療美容有限公司等知名醫(yī)美品牌達成長期合作,用「在線視頻」解決醫(yī)美機構(gòu)的運營困境。
01
新型服務(wù)方式,給求美者帶來新體驗
直播的方式和平臺越來越多,基于不同目的,直播的側(cè)重方向也不同,網(wǎng)紅、段子手注重打造個人IP,帶貨KOL贏在商品供應(yīng)鏈,對醫(yī)美機構(gòu)而言,則是要突出專家大咖的形象和產(chǎn)品可靠度。
直播間的存在,為醫(yī)美行業(yè)提供了多種信息輸出渠道,直播間引導(dǎo)圖、自定義子菜單、輪播圖廣告、文檔直播等,主辦方可以通過諾云直播的這些功能,介紹主播專業(yè)背景和產(chǎn)品研發(fā)資料,提高觀眾對品牌的信任度。
02
重構(gòu)“人貨場”,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
直播讓醫(yī)美需求從被動變?yōu)橹鲃樱阂驗橛脩粜枰獙Ρ惹笞C,線下機構(gòu)的宣傳通常需要一個較長周期才能得到反饋,但直播的應(yīng)用,將口碑交互集中于一個直播間中,觀望者可以直接在互動區(qū)看到別人的評價與使用體驗,從而縮短決策時間。
去中間商,提高凈利潤:沒有中間商,可以把更多優(yōu)惠讓利給顧客,提供更多元的產(chǎn)品套餐,讓顧客感受品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
提高服務(wù)效率,加深觀眾互動體驗:醫(yī)美機構(gòu)線下服務(wù)基本都是一對一,但是線上一個專家可以同時解決多位潛在用戶的疑問,諾云直播的「問答」功能,可是為觀眾提供了精準(zhǔn)提問的機會,從而收獲更好的消費體驗。
03
醫(yī)美直播的四個必備條件
1.顏值
醫(yī)美行業(yè)的潛在消費者,都是對“美”有追求的,而主播是品牌最好的宣傳門面,所以顏值高的主播,會加深觀眾的信任度。
2.專業(yè)知識
醫(yī)美需要一定的醫(yī)學(xué)知識,而有意向的客戶會有不斷的問題輸出,這就需要主播能夠?qū)卮鹦攀帜閬?,隨時講述護膚、醫(yī)美知識。
3.趣味性
主播也要有一定的表達能力,不死板,可以將專業(yè)知識講得幽默,讓觀眾有持續(xù)觀看的意愿
4.交互性
氣氛是直播間成單的一大要素,互動氛圍要濃烈,醫(yī)美行業(yè)也要善用互動工具,提升觀眾參與感。
04
諾云直播間醫(yī)美專屬功能
分銷收益:
轉(zhuǎn)發(fā)直播間的用戶,能看到因自己轉(zhuǎn)發(fā)而進入直播間的觀眾消費額,并獲取一定收益,此收益比例由主播自行設(shè)定。
客服按鈕:
在諾云直播界面添加“客服”按鈕,讓觀眾點擊即可觸達主辦方客服,獲得優(yōu)質(zhì)體驗。
品牌商城:
諾云直播商城,全方位輸出產(chǎn)品信息,加深用戶了解。
商品秒殺:
利用諾云直播的產(chǎn)品限購秒殺,在短時間提升觀眾購買欲,從而提高轉(zhuǎn)化。
趣味互動:
利用紅包、禮物、打賞、投票等互動功能,活躍直播間氛圍,提高用戶粘性,保障直播效果。
文檔直播:
主播可提前編輯好文檔或者PPT,借助“文檔直播”功能,與直播視頻相輔相成,提高品牌理念的傳播度。
諾云直播間,不是買完即止,而是要為醫(yī)美品牌打造長尾效應(yīng),即長期盈利的運營模式。
基于微信生態(tài),以公眾號為中心,輻射各層級社交圈,構(gòu)建私域流量;同時依據(jù)全面的數(shù)據(jù)分析體系,詳細了解用戶情況,進而分級分類管理,提高種子用戶的精準(zhǔn)度;除此之外,可借助不同直播內(nèi)容的數(shù)據(jù)反饋,及時調(diào)整直播策略,以期下次更好的直播效果。
諾云直播,秉承「授人以魚不如授人以漁」的理念,為各醫(yī)美品牌提供直播營銷解決方案,讓醫(yī)美機構(gòu)掌握自主權(quán),以自己品牌的發(fā)展步調(diào),借助直播,去拓展更廣闊的市場!