發(fā)布時(shí)間:2020-11-01 09:59:30 瀏覽次數(shù):1092
央廣網(wǎng)北京8月26日消息(記者 宓迪)在近年美團(tuán)點(diǎn)評(píng)醫(yī)美業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)“狂奔”背后,作為第三方平臺(tái)在業(yè)務(wù)推廣中的“隱秘的角落”也浮出水面:近日監(jiān)管部門公布的行政處罰決定書(shū)顯示,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下的上海漢濤信息咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱漢濤公司)因未制止違法廣告發(fā)布,而被處以沒(méi)收違法所得9.46萬(wàn)元以及罰款9.46萬(wàn)元的處罰。作為第三方平臺(tái),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)于醫(yī)美機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的審核令市場(chǎng)關(guān)注。
今年以來(lái),監(jiān)管部門對(duì)于醫(yī)療美容廣告的規(guī)范進(jìn)一步加碼:在此前國(guó)家衛(wèi)生健康委等8部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》后,上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)在今年6月份發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》,明確醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療美容廣告(包括利用互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)直接或者間接介紹醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療服務(wù)的廣告),應(yīng)嚴(yán)格按照《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定,宣傳的醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目不得超出《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的范圍。
因未制止違法廣告發(fā)布被罰
近期公布的行政處罰與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下的大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)有關(guān)。
行政處罰決定書(shū)顯示,漢濤公司、漢海信息技術(shù)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱漢海公司)、互誠(chéng)公司是關(guān)聯(lián)公司,均為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下公司。漢濤公司主要業(yè)務(wù)為運(yùn)營(yíng)大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)(大眾點(diǎn)評(píng)APP和網(wǎng)站)。
圖源于漢濤公司行政處罰決定書(shū)
在具體運(yùn)營(yíng)模式上,所有大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的合作商戶都會(huì)與互誠(chéng)公司或者漢海公司簽訂“商戶入駐服務(wù)合同”,簽訂協(xié)議后這些商戶就可以自行上傳經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,促銷活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)信息至大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)。當(dāng)事人(漢濤公司)利用AI技術(shù)審核,過(guò)濾黃賭毒等信息后對(duì)外展示。
上述行政處罰決定書(shū)顯示,2017年7月開(kāi)始,部分大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的合作商戶在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)對(duì)外發(fā)布“衡力瘦臉針”“BOTOX 保妥適”“肉毒素瘦臉”等廣告內(nèi)容,上述衡力及保妥適品牌注射用A型肉毒毒素及其制劑已于2008年7月21 日被原衛(wèi)生部及原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局列入毒性藥品管理,依法不得做廣告。
記者留意到,2016年6月份,原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局曾發(fā)布消費(fèi)警示提醒,不當(dāng)使用注射用A型肉毒毒素可能會(huì)引起肌肉松弛麻痹,嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)引發(fā)呼吸衰竭、心力衰竭等危及生命健康的癥狀。消費(fèi)者應(yīng)到取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行注射美容。
而經(jīng)監(jiān)管部門查明,共計(jì)有 17 家大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的合作商戶分別在大眾點(diǎn)評(píng)APP或網(wǎng)站上發(fā)布了涉及注射用A型肉毒毒素的廣告,上述廣告內(nèi)容均由上述商戶自行設(shè)計(jì)制作并上傳。
對(duì)此,上述行政處罰決定書(shū)稱,當(dāng)事人(漢濤公司)的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第四十五條“公共場(chǎng)所的管理者或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對(duì)其明知或者應(yīng)知的利用其場(chǎng)所或者信息傳輸、發(fā)布平臺(tái)發(fā)送、發(fā)布違法廣告的,應(yīng)當(dāng)予以制止?!钡囊?guī)定,構(gòu)成未制止違法廣告發(fā)布的行為。監(jiān)管部門對(duì)其作出了沒(méi)收違法所得9.46萬(wàn)元以及罰款9.46萬(wàn)元的處罰。
記者調(diào)查:還能搜索到相應(yīng)關(guān)鍵字嗎?
值得關(guān)注的是,上述行政處罰決定書(shū)顯示,案發(fā)后,漢濤公司將“肉毒素”“蘭州衡力”“保妥適”加入了審查關(guān)鍵字,上述內(nèi)容均無(wú)法在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上對(duì)外展示。
那么,現(xiàn)在還能搜索到相應(yīng)關(guān)鍵字嗎?8月25日,記者在大眾點(diǎn)評(píng)及美團(tuán)平臺(tái)上分別以“蘭州衡力”為關(guān)鍵字進(jìn)行了調(diào)查。
圖為大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面
記者看到,以蘭州衡力為關(guān)鍵詞搜索,大眾點(diǎn)評(píng)給出了一系列包含有“蘭州衡力”為關(guān)鍵詞的項(xiàng)目(如上圖)。
圖為大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面
在大眾點(diǎn)評(píng)的平臺(tái)商家中可以發(fā)現(xiàn),有機(jī)構(gòu)給出了一款“國(guó)產(chǎn)瘦臉”套餐,并列明藥品品牌為“蘭州衡力”,適用部位為“瘦臉”“瘦肩”等“12選1”,計(jì)量為100單位(如上圖)。記者關(guān)注到,上述機(jī)構(gòu)同樣出現(xiàn)在美團(tuán)平臺(tái)中(如下圖)。
圖為美團(tuán)平臺(tái)頁(yè)面
而記者以“保妥適”為關(guān)鍵詞在美團(tuán)醫(yī)美平臺(tái)中搜索,也可以看到有商家推廣“進(jìn)口瘦臉基礎(chǔ)版”套餐。藥品品牌為“美國(guó)保妥適(BOTOX)”,適用于瘦臉,劑量為60-80單位。
圖為美團(tuán)平臺(tái)頁(yè)面
公開(kāi)資料顯示,美團(tuán)醫(yī)美醫(yī)療是美團(tuán)到店綜合業(yè)務(wù)板塊的核心業(yè)務(wù)之一,已覆蓋超過(guò)380個(gè)城市,合作醫(yī)美及醫(yī)療機(jī)構(gòu)超過(guò)11000家。2017年,美團(tuán)開(kāi)始涉足醫(yī)美業(yè)務(wù),2018年年底,美團(tuán)醫(yī)美業(yè)務(wù)從原麗人業(yè)務(wù)部的細(xì)分品類,升級(jí)為獨(dú)立業(yè)務(wù)部。2020年618活動(dòng)期間,美團(tuán)醫(yī)美線上交易額超過(guò)21.7億元。