發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 15:54:52 瀏覽次數(shù):525
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2019年醫(yī)美市場達(dá)到1769億元,醫(yī)美用戶達(dá)1367.2萬人。今年雖前期受疫情影響,后隨著疫情緩解,客戶的醫(yī)美消費(fèi)需求不降反增,呈現(xiàn)V型復(fù)蘇趨勢。
然而,不少機(jī)構(gòu)仍悄無聲息“永久停業(yè)”了,其中中型醫(yī)美機(jī)構(gòu)受影響較大。所謂中型醫(yī)美機(jī)構(gòu),一般指門店1000-4000㎡之間,擁有100-200人的團(tuán)隊(duì),每年收入約2000-5000萬。
為什么中型醫(yī)美機(jī)構(gòu)受影響較大呢?因?yàn)槭芤咔橛绊懀行歪t(yī)美機(jī)構(gòu)主要依靠的渠道獲客,不能很好地帶來流量,又沒有形成良好的品牌效應(yīng),靈活走向線上化,吸引消費(fèi)者的注意力。
而大型醫(yī)美機(jī)構(gòu),如美萊、藝星等,已經(jīng)形成連鎖知名品牌,擁有品牌溢價(jià)(即品牌的附加價(jià)值),在獲取市場流量方面極具優(yōu)勢;部分小而美的醫(yī)美機(jī)構(gòu),專注某個(gè)品類,能最大程度線上化,聚焦品類,打造醫(yī)生IP做精細(xì)化運(yùn)營,有效獲得流量。
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其實(shí)面對千億的醫(yī)美市場,求美心切的海量客戶,中小型醫(yī)美機(jī)構(gòu)從來不缺發(fā)展機(jī)會,缺的是客戶選擇我們的理由。
有些醫(yī)美機(jī)構(gòu),市場什么品類火,就做什么品類,沒有形成自己品牌的定位和特色,營銷模式、品項(xiàng)設(shè)計(jì)大同小異,市場同質(zhì)化嚴(yán)重,只能靠降低價(jià)格來吸引客戶,而不能讓客戶明白選擇自家產(chǎn)品的理由與支撐點(diǎn)。
獲客成本高昂,價(jià)格一降再降,這可能就是有些醫(yī)美機(jī)構(gòu)表面“風(fēng)光”,實(shí)際一直處在“倒閉”危機(jī)中的原因。一旦遇到疫情等突發(fā)情況,也就不可避免面臨行業(yè)洗牌了。
針對這種現(xiàn)狀,聚焦品類,做差異化品牌營銷,即形成自己專屬的品牌定位和特色,對中小醫(yī)美機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展十分重要。
如雍禾是專注做植發(fā)的,其在官網(wǎng)打造的品牌定位為:因?yàn)閷W?,所以專業(yè);好植發(fā)在于好醫(yī)生。突出強(qiáng)調(diào)自己專做植發(fā),且擁有一支實(shí)力出眾的專家團(tuán)隊(duì)。
不論是其在地鐵、寫字樓等線下投放的廣告,還是讓自家的醫(yī)生入駐知乎做植發(fā)科普,都不斷強(qiáng)調(diào)自己專注做植發(fā),且擁有專家團(tuán)隊(duì)的品牌特色。
通過高頻反復(fù)播放品牌廣告,能夠在潛移默化中將品牌認(rèn)知“強(qiáng)制”植入客戶的腦海里,達(dá)到客戶出現(xiàn)植發(fā)的念頭,就會立馬想到雍禾的目的。
6月伊始,雍禾就在覆蓋3.1億城市主流消費(fèi)人群的分眾電梯媒體上,推出自己的視頻廣告(20-40歲白領(lǐng)人群是毛發(fā)消費(fèi)的核心客戶群體),加深自己品牌對目標(biāo)客戶的影響。
02
品牌營銷是一種經(jīng)營戰(zhàn)略,其為中小醫(yī)美機(jī)構(gòu)帶來的品牌溢價(jià),不僅會使機(jī)構(gòu)免于同質(zhì)化,做低價(jià)競爭,也能帶來源源不斷的獲客流量,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)業(yè)績的飛升。
同時(shí),品牌營銷不同于打折優(yōu)惠營銷活動,不會產(chǎn)生立竿見影的效果,需要一點(diǎn)一滴的積累,即聚焦品類,精細(xì)化運(yùn)營項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。
同時(shí),保留相關(guān)細(xì)節(jié)與案例,向客戶充分展示自己在細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)性,從而形成良好的品牌印象。