發(fā)布時間:2020-10-31 16:06:04 瀏覽次數(shù):980
在剛剛過去的醫(yī)美國慶高峰,醫(yī)美機構(gòu)的廣告霸屏成常態(tài),線上推廣費用成倍投入,“美白針”、“水光針”、“瘦臉針”等宣傳話術(shù)被無數(shù)次提及,邀約訂單接踵而來。
與此同時一大批醫(yī)美機構(gòu)因違規(guī)使用推廣話術(shù)觸犯廣告法而罰款。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)2年內(nèi)發(fā)布3次違法廣告更有可能被吊銷執(zhí)照。
上海市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合上海市衛(wèi)健委監(jiān)督所等部門已明確將以下幾種行為定性為違法廣告:
1、涉及宣傳診療服務(wù)項目的,禁止使用“韓式雙眼皮”、“歐式芭比眼”、“達拉斯鼻”、“精雕”、“線雕”、“美人雕”、“逆齡術(shù)”、“凍齡術(shù)”等杜撰的非規(guī)范用語。禁止術(shù)前術(shù)后對比照。
2、涉及藥品或器械的,僅限使用注冊的專業(yè)名詞和商品名(不得宣傳品牌)。禁止使用“美白針”、“童顏針”、“瘦臉針”、“水光針”等杜撰的非規(guī)范用語。禁止出現(xiàn)注射或使用前后對比照。
隨著廣告法逐步完善與日益嚴苛的規(guī)范要求,醫(yī)美機構(gòu)線上客服的接待話術(shù)缺乏審核機制,將存在較大的違規(guī)風險。遇高峰期接待繁忙,接待人員更易基于舊有習慣帶來話術(shù)違規(guī)的風險??焐掏ǚ抡鏍I銷客服機器人,響應(yīng)行業(yè)需求,為醫(yī)美機構(gòu)合法推廣保駕護航。不但可助力人工分擔高峰流量獨立接待獲客,且話術(shù)規(guī)范可控無需擔憂違規(guī)風險。如有新增違禁詞,企業(yè)可一鍵排查所有話術(shù)的違禁詞,高效靈活調(diào)整,話術(shù)規(guī)范可控且同步提升企業(yè)效益。
圖片來源:圖蟲網(wǎng)
盡管醫(yī)療廣告環(huán)境如此嚴峻,這條互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美的千億金光大道,依然吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。
中國躋身全球第三大醫(yī)美市場
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國美容美發(fā)行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國的醫(yī)療美容市場始終保持著20%以上的復(fù)合增長率,截至2018年底,中國已經(jīng)躋身全球第三大醫(yī)療美容市場,市場占比達到10%。
在醫(yī)美行業(yè)高利潤、快增長的風光之下,醫(yī)美機構(gòu)不得不正視競爭激烈的行業(yè)現(xiàn)狀。如今,醫(yī)美營銷智能化轉(zhuǎn)型已成時代浪潮。快商通仿真營銷客服機器人2.0助力醫(yī)美機構(gòu)全面實現(xiàn)智能托管,幫助人工客服完美應(yīng)對客流高峰、大夜班、客服離崗等難題,通過強大AI技術(shù)支撐,智能接待無限訪客,承接醫(yī)美市場巨大流量,提高企業(yè)30%對話轉(zhuǎn)化,大幅度降低人工成本,立即提升企業(yè)效益。
憑借規(guī)范經(jīng)營與健康的商業(yè)模式,實現(xiàn)營銷智能化轉(zhuǎn)型而成功占領(lǐng)流量市場的醫(yī)美機構(gòu),在經(jīng)歷醫(yī)美市場大浪淘沙之后,必將勇立潮頭,濤聲依舊。